فروشگاه اینترنتی مرسو Merso

راهنمای سفارش و خرید کالا - فروشگاه اینترنتی مرسو (merso)

 

مراحل خرید از مرسو

جهت خرید اینترنتی پس از انتخاب کالای مورد نظر خود  ابتدا باید عضو سایت مرسو شوید

 

نحوه عضویت در سایت مرسو:

 

با کلیک برروی این قسمت

 

وارد قسمت عضویت سایت می شوید،

با تکمیل  موارد زیر و وارد کردن کد امنیتی و ثبت نهایی عضو سایت مرسو خواهید شد.

 

 

***توصیه می شود که رمز عبور انتخابیتان به جهت موارد امنیتی حداقل6 رقم باشد.

پس از تکمیل فرم عضویت با درج نام کاربری و رمز عبور و می توانید وارد پروفایل شخصی خود شده و فرایند خرید را تکمیل نمایید.

 

نکته قابل توجه:

جهت خرید سازمانی و صدور فاکتر رسمی لطفا فرم مربوط به ثبت نام سازمانی (فرم سمت چپ) را تکمیل فرمایید.

همچنین جهت خرید شخصی فرم مربوط به خرید شخصی را تکمیل فرمایید.

 

روش های پرداخت:

مرسو روش های متفاوتی را جهت پرداخت سفارش در نظر گرفته که شما عزیزان می توانید با صلاح دید خود بهترین روش برای پرداخت را انتخاب نماید.

 

1- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

همگی کاربران مرسو می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانک‌ در سایت مرسو و هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.

 

***توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

 

*** لازم است بدانیم: پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود

 

چگونگی پرداخت اینترنتی

کاربران محترم سایت مرسو می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند.

هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.

 

موارد لازم جهت پرداخت اینترتی:

 

1-  شماره 16 رقمی کارت

این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج شده است.

 

2-  رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم

برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.

 

نحوه فعال سازی رمز دوم کارت:

جعت فعال سازی رمز دوم کارت خود لازم است به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید. که رمز اینترنتی باید6 ر قم باشد

6رقم را انتخاب کرده و دوباره آن را تکرار می نمایید در این قسمت دستگاه به شما پیغام می دهد که عملیات بانکی با موفقیت انجام شد

 

3-  کد CVV2

 این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ بانک‏‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.

 

4- تاریخ انقضا

تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است.

اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.

 

 

2- پرداخت نقدی در محل تحویل

در حال حاضر مشتریان عزیزی که آدرس آنها در اقصی نقاط کلان شهر تهران باشد می توانند به صورت نقدی نیز پرداخت در محل داشته باشند.

همچنین، سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند.

** البته توصیه مرسو به شما عزیزان پرداخت اینترنتی است زیرا پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.

 

4- پرداخت کارت به کارت

در صورت تمایل به انجام این روش لطفا با شرکت مرسو  به شماره تماس 22252574-021 تماس حاصل فرمایید.

 

نکته بسیار مهم: مشتریان گرامی توجه داشته باشند که هزینه ارسال در فاکتور لحاظ گردیده است و مامور پست حق دریافت هیچ گونه هزینه اضافه ای را ندارد.

لازم به ذکر است در صورت مشاهده این گونه موارد گزارش آن را حتما به مرسو اعلام نمایید.

پشتیبانی